“ตอนแรกฉันก็อ่านจากหัวข้อหลักเหมือนคนทั่วไป แต่หลัง ๆ เวลาเจอข้อมูลที่มีตัวเลขหรือเงื่อนไข ฉันจะเริ่มดูว่ามีที่มาไหม เพราะบางเรื่องอ่านแล้วเข้าใจง่ายก็จริง แต่ไม่ได้แปลว่าข้อมูลนั้นถูกเสมอ”
“ฉันรู้สึกดีกับเว็บไซต์ที่กล้าบอกว่าข้อมูลบางอย่างยังตรวจสอบไม่ได้ มากกว่าเว็บที่พูดเหมือนมั่นใจทุกเรื่อง อย่างน้อยเราก็รู้ว่าควรระวังตรงไหน”
ประเด็นที่สะท้อนจากมุมมองนี้: ผู้อ่านที่กลับมาใช้งานบ่อยอาจเริ่มให้ความสำคัญกับแหล่งอ้างอิง วันที่ปรับปรุง และความโปร่งใสของข้อมูลมากกว่าการนำเสนอเพียงอย่างเดียว